Заказать звонок
Оформить заказ
Ваш IP: 54.166.235.48
Оформить заказ
Ваш IP: 54.166.235.48
Ваша заявка успешно отправлена

В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник!

Ваш надежный сервисный центр
Есть вопросы? Звоните! 9.00-21.00 без выходных
Заказать звонок
8 (499) 322-27-74

Бесплатная компьютерная помощ

Вам нужна компьютерная помощь срочно? Именно такую цель мы изначально ставим перед персоналом. Удается реализовать поставленную задачу благодаря сети из 12 компьютерных лабораторий по Москве и наличию готовых к выезду в любое рабочее время специалистов. Мы знаем, насколько критичным бывает срок ожидания, поэтому стараемся прибывать вовремя.

Максимально точный срок прибытия мастера по ремонту оговаривается диспетчером, принимающим вызов. Если наш сотрудник задерживается в пути – клиент об этом оперативно информируется.

Необходимо:

  • Наличие Настроенного интернета на компьютере скоростью не меньше 10 mb
  • Выполнение всех условий.

Бесплатная компьютерная помощь включает в себя:

  • Диагностика (?)
    Диагностика компьютера: HDD, CPU, RAM, FAN, VGA. А так же состояние операционных систем: Windows NT, MAC OS.
  • Настройка,установка программ (?)
    Помогаем в установке программ и их настройка. согласно законодательства Российской Федерации.
  • Установка драйверов (?)
    Нужен только интернет.
  • Настройка О.С. (?)
    Настройка Операционной системы. Чистка временных файлов. Очистка диска,дефрагментация. Очистка КЭШ, КУКИ.

Инструкция

  • Открыть браузер
  • Перейти сюда https://www.teamviewer.com/
  • Нажать «Загрузить TeamViewer»
  • Запустить загруженный файл 
  • Выбрать пункт «Установить» и «Личное/некоммерческое использование.» далее «принять –завершить»
  • Скопировать Ваш  ID девять цифр, и вставить в форму.
  • Заполнить форму
  • Скопировать - "https://www.karbix.ru/", прикрепить себе на стенку в ВКонтакте или Facebook на 30 дней
  • Ждать пока с вами свяжутся наши инженеры

СОГЛАШЕНИЕ об оказании бесплатной компьютерной помощи

1. ООО «Карбикс» (далее — «Карбикс») предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) Услугу удаленной бесплатной компьютерной помощи (в далее БКП), на безвозмездной основе. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном  1.1 Соглашения. ;

1.1. Отправив заполненную форму, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе пользоваться БКП. В случае если Карбикс внесет какие-либо изменения в Соглашении, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить пользоваться БКП. ;

1.2. Карбикс работает по Московскому времени с 9.00 до 21.00. ;

2. Карбикс,  предоставляет удаленно БКП   Пользователю в виде:

2.1 Диагностика: жесткого диска, системы охлаждения, оперативной памяти, центрального процессора, видео карты.  А так же состояние операционных систем: Windows,  Mac OS.  ;

2.2 Настройка, установка программ. Помощь в установке программ и их настройка. Согласно законодательству Российской Федерации. ;

2.3 Установка драйверов - услуга выполняется при наличии интернета на настраиваемом компьютере. ;

2.4 Настройка Операционной системы - Чистка временных файлов, очистка диска, дефрагментация, очистка КЭШ, КУКИ, удаление нежелательных программ.;

3 . БКП оказывается при соблюдении Пользователем следующих условий:

3.1 Оформление заявки на получение БКП;

3.2 Предоставление личных данных:Skype, ФИО, № телефона, ip, url на соц. сеть;

3.3 Установка Пользователем на компьютер программы удаленного доступа TeamViewer, с помощью которой, будет предоставляется компьютерная помощь;

3.4  Размещение в социальной сети Пользователя ссылки URL  «https://www.karbix.ru/» сроком на 30 дней. ;

4. Получить БКП можно один раз в три месяца.
5. В случае невозможности предоставления Пользователем доступа к компьютеру в согласованную дату и время, необходимо оформить новую заявку. ;

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1 Карбикс обязан оказать услугу БКП Пользователю, предусмотренной пунктом 1 настоящего соглашения.; 

2.2 Пользователь обязан выполнить условия, предусмотренные пунктом 3.;

2.3 Пользователь обязан иметь установленный Антивирус на компьютере с установленными последними обновлениями.  ;

2.4  Карбикс имеет право отказать в предоставление бесплатной компьютерной помощи без объяснения причины.;

2.5 Карбикс не обязан сохранять данные полученные от пользователя. ;

3. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

3.1 Пользователь использует БКП на свой собственный риск. Услуга предоставляется «как есть». Карбикс не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за установленную программу TeamViewer Пользователем на свой компьютер;

3.2 Карбикс не гарантирует, что результат компьютерной помощи устроит Пользователя. ;

3.3 Информацию и/или материалы (в том числе ПО) и/или доступ к компьютеру Пользователь предоставляет на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования БКП, в том числе за ущерб, который может причинить компьютеру Карбикс, потеря данных, сбой операционной системы или любой другой вред;

9.3. Карбикс не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем БКП;

  Пользовательское соглашение
Наши инженеры
Заказать обратный звонок
Ремонтируем модели ноутбуков